Rəy birbaşa Google Maps profilinizə düşür. Axtaranda ilk görünən yer buradır, ona görə standart paketimiz Google üzərində qurulub.
Bakı · NFC rəy sistemi
Bir toxunuş,
bir Google rəyi
Müştəri telefonunu karta yaxınlaşdırır, rəy pəncərəsi dərhal açılır. Axtarış yoxdur, link göndərmək yoxdur, izahat yoxdur. Google, otel və restoranlar üçün isə Tripadvisor.
- Öz loqonuzla dizayn
- Quraşdırma daxil
- Link sonradan dəyişdirilə bilir
Fikriniz bizim üçün dəyərlidir
Telefonunuzu yaxınlaşdıraraq bizi dəyərləndirin
Yaxınlaşdırın
Skan edin
Powered by
Kafe Nur
Bizi qiymətləndirin
Google rəyi
Tripadvisor rəyi
Üç addım
Necə işləyir
Müştəri tərəfində tətbiq yükləmək, qeydiyyat və ya hesab yoxdur.
- 1
Kartı yerinə qoyursunuz
Masaüstü stend kassaya və ya masaya, stiker qapıya, kart isə əlaltına. Yeri siz seçirsiniz.
- 2
Müştəri telefonu yaxınlaşdırır
NFC işləməyən telefonlarda QR kod var, hər iki yol eyni səhifəyə aparır.
- 3
Rəy pəncərəsi açılır
Google, istəyinizə görə Tripadvisor. Müştəri birbaşa ulduz seçir, biznesi axtarmaq lazım deyil.
Bizi fərqləndirən xüsusiyyət
Mənfi rəylər Google-a düşmür
Müştəri əvvəlcə ulduz seçir. Yalnız razı qalanlar Google-a yönlənir, narazılıq isə axtarış nəticələrinə çıxmadan birbaşa sizə gəlir. Problemi müştəri getməmiş həll edirsiniz.
Instagram-da yaz4–5 ulduz
Google-a (istəsəniz Tripadvisor-a da) yönlənir. Rəy dərhal dərc olunur.
1–3 ulduz
Google-a getmir. Şikayət mətni birbaşa şəxsi panelinizə düşür, yalnız siz görürsünüz.
Abunəsiz variantda bu filtr yoxdur. Bütün rəylər birbaşa Google-a gedir. Filtr PANEL və PRO planlarına daxildir.
Hara bağlayırıq
Google, Tripadvisor və menyunuz
Kartın üzərindəki ünvan sabit qalır, hədəfi biz təyin edirik. Sonradan fikrinizi dəyişsəniz, kartı yenidən çap etmək lazım deyil.
Tripadvisor
Otel, restoran və turizm obyektləri üçün. İkisini birlikdə də qura bilərik: müştəri skan edəndə rəyi harada yazacağını özü seçir, biz isə hansına neçə keçid olduğunu ayrıca sayırıq.
Menyu
Restoranlar üçün: eyni daşıyıcı menyunuzu da aça bilər. QR menyuya aparsın, NFC rəyə. Və ya masada menyu, kassada rəy. Bölgüsünü siz deyirsiniz.
Daşıyıcılar
Məhsullar
Üçü də eyni sistemə bağlanır, biri kifayət edir, birlikdə də işləyir.
Masaüstü stend
Akril lövhə palıd altlıqda. Kassada, masada və ya qəbulda dayanır. NFC və QR birlikdə.
Kafe, klinika, mağaza
Akril kart
Kvadrat format. NFC və QR yan-yana, QR kodun ortasında Google işarəsi. Ofisiant müştəriyə uzadır.
Restoran, kafe, salon
Dəyirmi stiker
Ən yığcam variant, yalnız NFC. Qapıya, vitrinə, güzgüyə və ya menyuya yapışdırılır.
Barbershop, avtoservis
Dizayn və qiymət üçün Instagram-da yazın, ölçü və sayı danışıb hazırlayırıq.
panel.5stars.click / sizin-biznesÜmumi skan
1 248
Orta ulduz
4.7
Şikayət
14
5★
78%
4★
14%
1–3★
8%
Nümunə görüntü. Rəqəmlər təsviri xarakter daşıyır.
Şəxsi panel
Nə baş verdiyini görürsünüz
Sizə şəxsi bir link verilir. Açırsınız: skan sayı, ulduz bölgüsü və narazı müştərilərin yazdıqları qarşınızdadır. Proqram yükləmək, şifrə yaratmaq lazım deyil.
- Ümumi skan sayı və tarixə görə dinamika
- Ulduz bölgüsü, aşağı qiymətlər ayrıca görünür
- Şəxsi rəylərin mətni: narazılığı müştəri getməmiş oxuyursunuz
- Bir paneldə çox filial (PRO planında)
Nə üçün 5STARS
Kartı bir dəfə alırsınız
Sistem arxada işləyir, kartın üzərindəki ünvan sabit qalır, hədəf isə istənilən vaxt dəyişir.
Link dəyişəndə kart dəyişmir
Rəy linkiniz və ya filial ünvanınız dəyişsə, kartı yenidən çap etmək lazım deyil, biz sistemdə yeniləyirik, həmin kart yeni ünvana aparır.
Öz loqonuzla
Kart və stend sizin loqonuz, rənginiz və mətninizlə hazırlanır. Şablon görüntüsü yoxdur.
Quraşdırma bizdən
Kartları yazır, yerinə qoyur və telefonda birlikdə yoxlayırıq. Sizin tərəfdə heç bir texniki iş qalmır.
NFC və QR birlikdə
NFC-si olmayan və ya bağlı olan telefon QR-ı skan edir. Heç bir müştəri kənarda qalmır.
Planlar
Panel sizə lazımdır?
Məhsul hər halda işləyir. Plan yalnız panel və ulduz filtri üçündür, kartın dizaynı ilə əlaqəsi yoxdur.
Abunəsiz
0AZN
Kart birbaşa Google-a aparır. Panel və ulduz filtri yoxdur.
- Bütün rəylər birbaşa Google-a gedir
- NFC + QR, fərdi dizayn
PANEL
15AZN/ay
və ya 99 AZN/il
Yalnız yüksək ulduzlu rəylər Google-a yönləndirilir.
- Ulduz filtri, pis rəy Google-a getmir
- Şəxsi panel linki və statistika
- Şikayət mətnləri sizə gəlir
- 2 filialа qədər bir paneldə
PRO
29AZN/ay
və ya 249 AZN/il
Çox filiallı bizneslər və restoranlar üçün.
- PANEL paketindəki hər şey
- Bütün filiallar bir paneldə
- TripAdvisor rejimi daxil
- Məhsullarda endirim
İllik ödəniş 10 ay qiymətinədir, 2 ay hədiyyə. Planı istənilən vaxt yüksəldə bilərsiniz.
Kimlər üçün
Müştərisi olan hər biznes üçün
Google Maps və ya Tripadvisor-da səhifəniz varsa, sistem işləyir.
- Kafe
- Restoran
- Klinika
- Gözəllik salonu
- Barbershop
- Mağaza
- Otel
- Avtoservis
- Diş klinikası
- Fitness zalı
Qalereya
Kartlarımız iş başında
Müştərilərimizin məkanlarında çəkdiyimiz fotoları hazırlayırıq. Tezliklə bu bölmə real görüntülərlə dolacaq.
Tezliklə
Kassada
Tezliklə
Masada
Tezliklə
Qapıda
Tezliklə
Salon və klinikada
Fotolarınızı bizimlə paylaşın, sizi də bura əlavə edək.
Müştərilərimiz
Kartı işlədən bizneslər
Müştərilərimiz məsləhət üçün gəlir, minnətdarlığını bildirməyə vaxt tapmır. Kartı qəbulda qoyduq, indi görüş bitəndə bir toxunuşla rəy buraxırlar. Profilimiz canlanıb.
Hər kurs bitəndə iştirakçılardan rəy istəmək bizə düşürdü, çoxu unudurdu. İndi sertifikat masasında kart var, kurs bitər-bitməz skan edib yazırlar. Bu qədər sürətli rəy axını ilk dəfə görürük.
Müştəri ətrini seçib kassaya gələndə əhval-ruhiyyəsi yaxşı olur, rəy istəmək üçün elə ən doğru an budur. Kartı kassanın yanına qoyduq, əlavə söz demədən özləri uzadıb baxırlar.
Əvvəllər razı və narazı müştəri eyni yerdə qarışırdı. İndi ulduz filtri sayəsində ölçü və ya bəyənmə ilə bağlı kiçik narazılıqlar bizə gəlir, Google-a yalnız yaxşı təcrübə çıxır.
Hədiyyə üçün ətir alanlar adətən tələsik gedir, əvvəllər rəy istəmək əlavə söhbətə çevrilirdi. İndi ödəniş zamanı kart uzadılır, QR-ı özü oxudur. Bizdən heç bir izahat tələb etmir.
Suallar
Tez-tez verilənlər
Müştəri tətbiq yükləməlidir?
Xeyr. NFC telefonun öz funksiyasıdır, kartı yaxınlaşdıranda brauzer özü açılır. QR üçün də kameradan başqa heç nə lazım deyil.
Hansı telefonlarda işləyir?
iPhone XR və sonrakı modellərdə NFC oxuma ekran kilidli olsa da işləyir. Android telefonlarının böyük hissəsində NFC var və aktivdir. NFC olmayan telefon QR kodu skan edir, kartın üzərində hər ikisi olur.
Rəy linkim dəyişsə kartı yenidən çap etməliyəm?
Xeyr. Kartın üzərindəki ünvan bizim sistemə baxır, sistem isə sizin rəy səhifənizə yönləndirir. Filial ünvanı və ya səhifə dəyişəndə biz hədəfi yeniləyirik, kart olduğu kimi qalır.
Neçə rəy gələcək?
Bunu heç kim dəqiq deyə bilməz, asılıdır ki, gündə neçə müştəriniz olur və kart hansı anda uzadılır. Sistemin işi rəy yazmağı bir toxunuşa endirməkdir; qərar müştərinin özündədir.
Müştəriyə endirim və ya hədiyyə vəd edə bilərəm?
Google qaydaları rəy müqabilində hədiyyə və ya endirim təklif etməyi qadağan edir, belə rəylər silinə bilər. Ona görə sistem yalnız rəy səhifəsini açır, müştəriyə heç nə vəd etmir.
Yalnız Google üçündür, yoxsa Tripadvisor da var?
Hər ikisi. Kart yalnız Google-a, yalnız Tripadvisor-a və ya hər ikisinə qurula bilər. Hər ikisi seçiləndə müştəri skan edəndə rəyi harada yazacağını özü seçir, biz isə hansına neçə keçid olduğunu ayrıca sayırıq.
Restoranıq, menyunu da bağlaya bilərsiniz?
Bəli. Kartın hədəfi istənilən ünvan ola bilər, o cümlədən rəqəmsal menyunuz. Bir daşıyıcıda QR menyunu, NFC isə rəy səhifəsini aça bilər; və ya masalarda menyu, kassada rəy qoyuruq. Menyu ünvanınız dəyişəndə kartı yenidən çap etmirsiniz, biz sistemdə yeniləyirik.
Neçə ədəddən sifariş qəbul edirsiniz?
Bir stenddən başlaya bilərsiniz. Filial sayı çoxdursa, hər filial üçün ayrı link qurulur ki, rəylər düzgün ünvana getsin.
Niyə aylıq ödəniş var, kartı bir dəfə almırdım?
Kart bir dəfə alınır və sizindir. Panel, ulduz filtri, şəxsi rəylərin toplanması və linkin idarə olunması isə hər gün arxada işləyən sistemdir. Buna görə abunə tələb olunur. Abunə istəməyənlər üçün Abunəsiz variant var: kart yenə işləyir, sadəcə panel və filtr olmadan.
Rəy yazmağı bir toxunuşa endirək
Instagram-da yazın, biznesinizə hansı daşıyıcının uyğun olduğunu birlikdə seçək, dizaynı hazırlayaq.